shopping guide 　(＊必ずお読み下さい)

SOLD OUT

この度は、pool equal「プールイコール」へのご来店いただき、誠にありがとうございます。

皆様に気持ちよくお買い物をして頂く為に当店のshopping guideを一読して頂けましたら幸いです。

特定商取引と重複する内容となりますが宜しくお願い致します。


▽支払方法
クレジットカード、銀行振込、キャリア決済、コンビニ決済・Pay-easyがご利用頂けます。
▽支払時期
クレジットカードでのお支払いの場合、商品注文確定時でお支払いが確定致します。
銀行振込、コンビニ決済をご利用の場合は、入金確認後に発送準備を行います。
※ご購入された翌日より3日(土日・祝を除く)以内にお振込みをお願い致します。


▽商品のお届け時期
ご入金確認後（クレジット決済の場合はご注文確認後）原則7日以内に発送いたします。
ご注文頂きました商品のキャンセルは基本的にお断りをさせて頂きます。
（時期により台風などの影響で配送が遅れてしまうことがございます。）

ご予約品は商品ページ記載の発送予定になります。予約商品と即納商品との同時購入につきましてはご予約品との同梱となりますのでご理解頂きますようお願い致します。

受注商品は3週間から1ヶ月程お届けまでにお日にちが必要となります。生産事情により遅れる場合がございますご了承下さい。



▽返品について
商品に欠陥がある場合を除き、基本的に返品交換はお断りさせて頂いております
また、ご使用になられた商品、予約販売商品、セール商品も返品できません。
不良品の返品、交換は商品着荷後5日以内に「お名前、返品交換商品の詳細、不良場所のお写真」をメールにてご連絡下さい。
こちらまで→　poolequal@outlook.jp
検品は納品の際細心の注意を払っておりますが、万が一商品に不具合がありました場合は、お手数ですが商品到着日より5日以内にご連絡くださいますようお願いいたします。また、お買い上げから一週間以上経過したもの、あるいは使用後の返品は受け付けておりませんのでご了承くださいませ。


※期間外や無断での返送はお受けしかねますのでご注意下さい。
ご購入確定後のお客様のご都合によるキャンセルにつきましてはお受けいたしかねます。
サイズ・色味・形がイメージと違ったなどの返品はお断りさせて頂いております。
また 素材表記などご購入前の確認をよろしくお願い致します。
これらをお読み頂きご理解頂けた方にご購入をお願い致します。
在庫のある商品は交換となりますが、在庫のない商品につきましては商品返送後、返金の対応とさせて頂きます。
返金の対応は銀行振込とさせて頂きますので予めご了承お願い致します。
※（振込手数料・送料）はお客様の負担とさせてもらいますので、予めご了承ください。


最後までお読み頂きありがとうございます。

内容をご理解、ご協力よろしくお願い致します。